Asistent social/asistentă socială efectuează de obicei următoarele activități principale:

Desfășoară activitățile cuprinse în planul de intervenție

• Ierarhizează activitățile ce urmează a fi derulate în funcție de importanța lor în rezolvarea cazului

• Estimează perioada de timp necesară rezolvării cazului;

• Identifică familiile cu potențial ridicat de risc și estimează gravitatea situației pe baza verificării sesizărilor și a observațiilor directe;

• Prezintă dosarul de caz în fata șefului de serviciu/ departament.

Identifică cauzele de risc la nivelul comunității

• Realizează profilul beneficiarului din punct de vedere psihosocial și fizic pe baza rapoartelor specialiștilor și a observațiilor ;

• Întocmește dosarul cazului pe baza unor date reale, verificabile;

• Identifică soluțiile posibile pentru diferite situații de risc în care se află copilul;

• Întocmește sesizările către autoritățile competente.

Desfășoară activități de diminuare a situațiilor de risc pentru beneficiar

• Prezintă soluții cu privire la integrarea socială a beneficiarului;

• Prezintă soluții cu privire la integrarea școlară a copilului/ tânărului;

• Analizează cauzele care au dus la plasarea copilului în instituție

• Asigură legătura dintre reprezentanții departamentului de asistență socială și reprezentanții sistemului alternativ de îngrijire prin organizarea de întâlniri.

Monitorizează beneficiarul în activitățile de maximizare a gradului de autonomie socială

• Urmărește reintegrarea psihic-socială a persoanei după ce acesta a beneficiat de o intervenție.

Mediul fizic

• O serie de activități ale asistentului social/asistentei sociale se desfășoară în spațiu interior (birou, tribunal, secții de psihiatrie, centre de sănătate mintală, centre de reabilitare, etc.)

• Asistentul social/asistenta socială se deplasează frecvent la domiciliul beneficiarilor sau la sediile diferitelor instituții și organizații

Mediul socio-organizațional

• Munca asistentului social/asistentei sociale realizată se desfășoară în cadrul unui orar fix

• Munca asistentului social/asistentei sociale presupune interacțiuni interpersonale frecvente

• Există o incidență crescută a situațiilor conflictuale

Factori de risc proprii mediului de muncă

• Factori de risc fizic (zgomot - în special în timpul deplasărilor în teren, radiații electromagnetice -lucrul la calculator; calamitați naturale, etc.; pulberi pneumoconiogene etc)

• Factori de risc chimic (substanțe toxice: materiale utilizate la curățenie, la funcționarea copiatoarelor, etc.)

• Factori de risc biologic (microorganisme, bacterii, viruși, în aer sau în contact; animale ori insecte periculoase - câini, șobolani, viespi, etc., în timpul activității în teren;)

Factori de risc proprii sarcinii de munca

• Solicitare fizică (efort static, lucru la calculator, efort dinamic)

• Solicitare psihică (solicitare permanentă a atenției; stres - conștientizarea răspunderii, lucrul cu publicul; ritm de muncă mare; violență publică - agresiune verbală, fizică sau propuneri indecente - în timpul deplasărilor în teren, etc.);)

Factori de risc proprii executantului

• Acțiuni greșite (prezentarea la serviciu în condiții psihic-fiziologice necorespunzătoare - oboseală, boală, sub influența băuturilor alcoolice sau a stupefiantelor, etc; utilizarea unui limbaj necorespunzător - generator de agresiune fizică și psihică, în relațiile cu colaboratorii, șefii ierarhici, cetățenii, etc.) sau omisiuni (nerespectarea instrucțiunilor de securitatea muncii; omiterea deconectării surselor electrice la terminarea programului).

Asistentul social/asistenta socială răspunde de :

• prestarea serviciilor sociale beneficiarilor conform standardelor minime de calitate stabilite pentru serviciul dat;

• respectarea standardelor morale, etice și de comportament profesional, conform Codului Deontologic al Asistentului Social.

Nivelul de studii - 3 (studii medii sau postliceale)

Cunoștințe referitoare la:

• Sociologie
• Legislație și guvernare
• Psihologie
• Consiliere
• Educație și instruire
• Funcționărești
• Siguranța publică și securitate

Tipuri de deprinderi

• Deprinderi sociale
• Deprinderi de gestionarea resurselor
• Deprinderi de rezolvare a problemelor

Aptitudini cognitive

Interese

• Social (se implică cu plăcere în activități sociale, preferă să lucreze cu oamenii, au abilitatea de a stabili ușor relații cu alte persoane)

• Convențional (Persoanele cu acest tip de interese se implică cu plăcere în activități care solicită meticulozitate și exactitate, au abilitatea de a lucra cu cifre, date, informații, preferă să urmeze reguli și instrucțiuni clare în activitatea pe care o desfășoară).

• Întreprinzător (persoanele cu acest tip de interese se implică cu plăcere în activități dinamice și inovatoare, au abilitatea de a influenta, să organiza și să coordona activitatea altor persoane, preferă să se implice în activități care presupun competiție, inițiativă și asumarea unor riscuri)

Surse ale satisfacției profesionale

• Servicii in folosul celorlalți

• Activitate

• Varietatea sarcinilor

• Folosirea unor abilități individuale

• Stabilitatea locului de muncă

• Munca în echipă

Caracteristici de personalitate

Asistentul social ar trebui să fie o persoană care manifestă inclinație spre activități ce presupun interacțiuni sociale, orientare spre acțiune, toleranță facilă a situațiilor conflictuale, ușurință în comunicare

Asistentul social trebui să aibă un nivel crescut de conștiinciozitate; corectitudine, seriozitate, exigență, meticulozitate, rigurozitate în realizarea sarcinilor prin conștientizarea regulilor.

Mediator comunitar

Asistent social comunitar